Keluhan Diarahkan ke Kemala Jateng

Must Read

Virus Bersih

Semua operator cruise tahu: musuh utama bisnis mereka adalah virus atau bakteri. Karena itu aturan kebersihan di sebuah perjalanan cruise luar biasa ketatnya. Bagi yang...

Kenalkan A31 di Indonesia, Bawa Keunggulan Macro Lens Triple Camera dan Layar Waterdrop 6.5 Inci

RADARSEMARANG.COM, JAKARTA – Kemarin (13/2), OPPO akan mulai menjual perangkat barunya, A31. Perangkat terbaru pada lini seri A ini...

Mengejar SARS

Yang sembuh dan yang meninggal terus bertambah. Berkejaran. Orang pun mulai membanding-bandingkan: mengerikan mana. Virus Wuhan sekarang ini atau...

RADARSEMARANG.COM, SEMARANG – Bagi warga Jateng yang ingin menyampaikan keluhan terkait layanan publik, jika selama ini mengadu lewat akun twitter @ganjarpranowo, diimbau untuk menggunakan tagar #KemalaJateng. Pasalnya, terhitung 15 Februari-24 Juni mendatang, Gubernur Jateng, Ganjar Pranowo berstatus cuti di luar tanggungan negara. Artinya, dia sudah tidak bisa lagi memerintahkan ASN di lingkup Pemprov Jateng.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jateng, Dadang Soemantri menjelaskan, jika ingin mengadu terkait layanan publik, sosial, dan menyampaikan informasi, diharap melalui kanal yang ada. Yakni melalui website laporgub.jatengprov.go.id, twitter dengan hastag #KemalaJateng, SMS, telepon, email, serta lainnya. “Aduan layanan publik melalui kanal media sosial, tetap jalan terus. Meski bapak (gubernur, red) sedang cuti,” jelasnya, Senin (12/2).

Dijelaskan, sejumlah kanal aduan yang telah dimiliki oleh Pemprov Jateng, semuanya telah terintegrasi melalui sistem. Sehingga, aduan yang disampaikan di twitter, dengan menyertakan hastag Kemala Jateng akan langsung terdeteksi, dan disalurkan ke instansi yang memiliki kewajiban menindaklanjutinya.

Meski begitu, dia mengakui, dari 35 Pemerintah Kabupaten dan Pemerintah Kota di Jateng, belum semua mengoptimalkan kanal aduan melalui sistem digital ini. Maka, ketika ada persoalan terkait layanan publik yang menjadi kewenangan kabupaten/kota, ada sedikit kendala.

“Kalau untuk aduan layanan publik di SKPD Pemprov Jateng, sudah selesai. Maksudnya, semua aduan masyarakat yang jadi kewenangan pemprov, lewat sistem digital sudah jalan. Tapi untuk yang jadi kewenangan kabupaten/kota, belum semua optimal,” katanya.

- Advertisement -

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -

Latest News

Kenalkan A31 di Indonesia, Bawa Keunggulan Macro Lens Triple Camera dan Layar Waterdrop 6.5 Inci

RADARSEMARANG.COM, JAKARTA – Kemarin (13/2), OPPO akan mulai menjual perangkat barunya, A31. Perangkat terbaru pada lini seri A ini hadir dengan keunggulan internal memori...

Mengejar SARS

Yang sembuh dan yang meninggal terus bertambah. Berkejaran. Orang pun mulai membanding-bandingkan: mengerikan mana. Virus Wuhan sekarang ini atau SARS 18 tahun lalu. SARS: yang...

Wajah Baru Warnai Ofisial Tim PSIS

RADARSEMARANG.COM, SEMARANG – PSIS Semarang resmi memperkenalkan ofisial tim musim depan. Terdapat beberapa nama baru yang akan bahu-membahu membantu pelatih Dragan Djukanovic mengarsiteki Mahesa Jenar...

Lomba Cepat

Berita buruknya: korban virus Wuhan bertambah terus. Sampai kemarin sudah 106 yang meninggal. Hampir semuanya di Kota Wuhan --ibu kota Provinsi Hubei.Berita baiknya: yang...
- Advertisement -

More Articles Like This

- Advertisement -