33 C
Semarang
Rabu, 12 Agustus 2020

Perkuat Layanan Publik lewat Twitter Kemala

Another

Minus 5 Persen

Apa arti minus 5,3 persen –bagi kita? Artinya: kita harus kian siap bahwa hidup akan lebih sulit. Terutama bagi yang...

Angga Yunanda dan Adhisty Zara Berjaya di IMA Awards 2020

JawaPos.com – Ajang pemberian penghargaan untuk insan film tanah air, Indonesian Movie Actors Awards (IMA Awards) 2020, sukses dilaksanakan tadi...

Menanti Sinovac

Apa yang akan dilakukan? Setelah vaksin anti-Covid-19 buatan Tiongkok itu tiba di Bandung Senin kemarin? Pertama-tama adalah mencari relawan dalam...

SEMARANG – Pemprov Jateng terus berupaya mempermudah pelayanan publik. Salah satunya dengan menggandeng Twitter Asia Pasifik dengan meluncurkan layanan Twitter Kemala (Kelola Melantas Layanan). Dengan layanan tersebut, masyarakat akan lebih mudah berkomunikasi dengan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkup Pemprov Jateng.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jateng, Dadang Soemantri mengatakan layanan yang dibuat pihak Twitter ini baru kali pertama diimplementasikan di Asia Tenggara. Karena diinisiasi Gubernur Ganjar Pranowo, Jateng pun dipercaya menjadi pilot project.

Nantinya, masyarakat yang punya keluhan atau ingin melaporkan sesuatu, bisa diunggah ke Twitter dengan hashtag #KemalaJateng. Keluhan itu akan langsung diteruskan ke OPD yang berkaitan langsung dengan keluhan atau laporan yang disampaikan.

Dadang melanjutkan, selama ini pengguna Twitter berkomunikasi aktif langsung dengan gubernur @ganjarpranowo. Kicauan yang mencolek akun milik Ganjar Pranowo itu di-retweet ke OPD terkait. ”Jadi nanti hanya dengan hastag #KemalaJateng, bisa langsung diproses OPD terkait,” tegasnya.

Dijelaskan, sejak 2013 silam, seluruh personel Pemprov Jateng diwajibkan punya akun media sosial (medsos). ”Kenapa harus Twitter? Karena platformnya paling simpel dan mudah dioperasionalkan,” katanya di sela-sela launching Twitter Kemala di gedung Gradhika Bhakti Praja, kompleks Kantor Gubernur Jateng, Selasa (13/6).

Public Policy Lead Twitter Indonesia, Agung Yudha Wiranata, menjelaskan lewat Twitter Kemala, seluruh masyarakat dapat melapor dan mengadukan masalah di lapangan tanpa harus me-mention dinas tertentu. Dengan hanya mencatumkan tagar #KemalaJateng, sebuah twit akan langsung masuk ke akun dinas terkait sesuai masalah yang dilaporkan.

Misalnya, laporan soal perikanan akan langsung masuk ke Dinas Perikanan dan Kelautan melalui akun @dkpjateng. Kemudian keluhan soal jalan rusak ke Dinas Pekerjaan Umum di akun @dpusdatarujtg.

Menurut Agung, Twitter Kemala adalah dashboard yang disediakan untuk memudahkan tugas Gubernur Jateng Ganjar Pranowo. Twitter menilai Ganjar adalah kepala daerah yang paling banyak menggunakan Twitter sebagai sarana komunikasi dengan masyarakat. (amh/ric/ce1)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest News

Minus 5 Persen

Apa arti minus 5,3 persen –bagi kita? Artinya: kita harus kian siap bahwa hidup akan lebih sulit. Terutama bagi yang...

Angga Yunanda dan Adhisty Zara Berjaya di IMA Awards 2020

JawaPos.com – Ajang pemberian penghargaan untuk insan film tanah air, Indonesian Movie Actors Awards (IMA Awards) 2020, sukses dilaksanakan tadi malam, Minggu (25/7) dari Studio...

Menanti Sinovac

Apa yang akan dilakukan? Setelah vaksin anti-Covid-19 buatan Tiongkok itu tiba di Bandung Senin kemarin? Pertama-tama adalah mencari relawan dalam jumlah besar. Yakni relawan yang...

Risma Andani

Hari ketiga di Surabaya dokter Andani Eka Putra mengajak saya makan di restoran Padang. Rupanya ia sudah bosan dengan makanan hotel. ”Orang Padang ini susah....

Meninggal Olahraga

Tiga bersaudara ini wartawan semua. Yang dua meninggal karena olahraga. Tahun lalu si kakak meninggal saat ikut maraton di Surabaya. Jumat kemarin, giliran Hadi...

More Articles Like This

- Advertisement -

Must Read

Bantu Riset Ubi Jalar

RADARSEMARANG.COM, SEMARANG – PT Sido Muncul Tbk akan melakukan riset bersama Fakultas Kedokteran Universitas Udayana dalam program pendidikan Farmakologi. Hal ini sebagai salah satu...

Longsor, Tutup Akses Menuju Curug Trocoh

RADARSEMARANG.COM, TEMANGGUNG — Hujan deras yang mengguyur Temanggung disertai angin kencang selama beberapa jam, menyebabkan longsor di Dusun Trocoh, Desa Lempuyang, Kecamatan Tretep. Tepatnya,...

Grammar, Hantu yang Menyenangkan

RADARSEMARANG.COM - APA yang muncul di pikiran siswa ketika mendengar kata grammar? Susah, pusing dan membosankan adalah sebagian kecil kata yang berasosiasi dengan grammar....

Genjot Penjualan Produk Rumah Tangga

RADARSEMARANG.COM, JAKARTA–Menyambut Lebaran, PT LG Electronics Indonesia (LG) kembali menghadirkan serangkaian perangkat elektronik rumah tangga terbarunya. Disamping teknologi inverter yang membuatnya hemat listrik, keseluruhan...

Jembatan Tak Layak Tetap Jadi Akses Warga

RADARSEMARANG.COM, SEMARANG – Jembatan penghubung antara Jalan Berok dan Pasar Johar, kondisinya telah rusak parah dan tidak layak dilewati. Namun masih banyak warga yang...

Warga Inginkan Kantor Kalsel Segera Direalisasikan

KENDAL—Kantor Kecamatan Kaliwungu Selatan (Kalsel) sudah 13 tahun ini nomaden alias tidak menetap. Pasalnya, Kantor Kecamatan Kalsel yang dibangun 2004 silam di Desa Magelung,...