Trafik Layanan Data XL Naik 95 Persen

Nyaman Berinternet Selama Lebaran

2001
JAGA LAYANAN : Petugas XL Axiata tetap siaga meningkatkan kualitas layanan dengan menambah jaringan baru. (ISTIMEWA)
JAGA LAYANAN : Petugas XL Axiata tetap siaga meningkatkan kualitas layanan dengan menambah jaringan baru. (ISTIMEWA)

RADARSEMARANG.COM, SEMARANG-Trafik penggunaan layanan data XL Axiata mengalami lonjakan yang signifikan selama Lebaran 2018, bila dibandingkan hari-hari biasa dan Lebaran tahun 2017 lalu. Lonjakan trafik data meningkat hingga 30 persen dibanding hari biasa dan 95 persen dibandingkan tahun lalu. Dengan demikian, pelanggan semakin nyaman berinternet.

“Khusus untuk trafik layanan 4G, naik hingga 45 persen. Kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan data XL Axiata menjadi salah satu faktor pendorong lonjakan trafik tersebut,” kata Direktur Teknologi XL Axiata, Yessie D Yosetya.

Diakui Yessie, Lebaran selalu menjadi momen krusial bagi penyedia layanan data dan telekomunikasi. Puluhan juta pelanggan mengharapkan layanan XL Axiata bisa digunakan secara maksimal. Karena itulah, prioritas utama XL Axiata adalah memastikan kenyamanan pelanggan, tidak hanya di jalur mudik, tapi juga tempat keberangkatan seperti bandara, pelabuhan, stasiun kereta api, stasiun bus, dan rest area, tempat-tempat wisata, seperti pantai, taman wisata, pusat perbelanjaan, dan lain-lain. “Kami bersyukur bisa memberikan layanan secara maksimal selama Lebaran ini, tanpa hambatan yang berarti,” katanya.

Menurut Yessie, kenaikan trafik data di Lebaran kali ini merupakan kelanjutan dari tren kenaikan data dalam beberapa tahun terakhir di momen yang sama. Masyarakat dan pelanggan semakin nyaman menggunakan layanan data untuk mendukung berbagai aktivitas mereka selama libur Lebaran, termasuk saat bersilaturahmi, perjalanan mudik dan kembali lagi ke kota asal, serta berbagai kabar melalu media sosial. Selain itu, kenaikan trafik juga tidak terlepas dari terus bertambahnya pengguna layanan data.

Trafik data tertinggi selama periode 10 hari tersebut didominasi antara lain oleh trafik data streaming (video dan musik) mencapai 47 persen. Seiring dengan semakin meningkatnya kualitas dan perluasan jaringan data berkualitas 4G LTE, pelanggan semakin nyaman mengakses layanan streaming. Penggunaan data berikutnya secara berurutan adalah web browsing 16 persen, instant messaging 13 persen dan media sosial (medsos) 12 persen.

Sementara itu, untuk layanan VoIP naik 20 persen. Bersama instant messaging, VoIP saat ini menjadi pilihan masyarakat pada umumnya sebagai pengganti layanan SMS dan voice/telepon. Kedua layanan ini menjadi pilihan mengirimkan ucapan Ramadan dan Lebaran. Penggunaan aplikasi Facebook Messenger meningkat hingga 55 persen, GoogleDuo 20 persen, Hangout 16 persen, dan Whatsapp 15 persen. (tya/ida)