Telkom Optimistis Lampaui Target

1282
SITI CHOIRIANA-Direktur Consumer Service Telkom
SITI CHOIRIANA-Direktur Consumer Service Telkom

RADARSEMARANG.COM, SEMARANG–PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus memperkuat mesin pertumbuhan baru, salah satunya melalui layanan fixed broadband IndiHome. Kini, jumlah pelanggan IndiHome mencatat milestone penting mencapai 4 juta pelanggan pada 6 Juni kemarin. Dengan pencapaian tersebut, Telkom optimistis untuk melebihi target semula 4,7 juta pelanggan menjadi 5 juta pelanggan pada akhir 2018.

Direktur Consumer Service Telkom, Siti Choiriana mengatakan bahwa IndiHome merupakan layanan triple play yang terdiri atas internet fiber berkecepatan tinggi, IPTV, dan telepon rumah yang tersebar di lebih dari 160 kota di seluruh Indonesia.

“Telkom terus memperkuat kualitas jaringan dan meningkatkan coverage layanan IndiHome untuk memenuhi demand atas connectivity berkualitas tinggi yang telah menjadi kebutuhan hidup sehari-hari masyarakat Indonesia. Kami percaya, ketersediaan connectivity berkualitas tinggi akan mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia,” ujarnya, kemarin.

Untuk mengakselerasi layanan IndiHome, ujarnya, Telkom terus menerus memperkaya konten yang dilengkapi dengan fitur-fitur menarik dan meningkatkan layanan purna jual untuk memberikan customer experience yang excellent kepada pelanggan, antara lain dengan memperkuat moda layanan digital melalui myIndiHome.

Khusus untuk konten sport, menayangkan berbagai liga sepak bola besar dunia dan Liga Indonesia, NBA Channel serta Golf Channel. IndiHome juga akan menayangkan Piala Dunia 2018 di Rusia dalam channel khusus sehingga pelanggan bisa menikmati seluruh 64 pertandingan Piala Dunia secara live atau pun playback dengan memanfaatkan fitur IPTV.

IndiHome juga menyediakan varian layanan yang lengkap termasuk channel TV dan konten lainnya seperti games, karaoke serta layanan untuk upgrade speed yang bisa diperoleh pelanggan secara add on.

Direktur Keuangan Telkom, Harry M Zen menambahkan, pada laporan kinerja kuartal I tahun 2018 lalu, pendapatan IndiHome tumbuh sebesar 48,4 persen dibanding periode yang sama tahun sebelumnya. Dengan jumlah pelanggan yang tumbuh mencapai 97 persen, menjadikan IndiHome sebagai produk Telkom dengan pertumbuhan paling tinggi. Pertambahan pelanggan IndiHome ini merupakan salah satu yang tercepat di dunia untuk layanan fixed broadband.

“Telkom senantiasa memperkuat sumber-sumber pendapatan baru untuk memastikan perseroan dapat tumbuh secara berkelanjutan dalam jangka panjang,” ujarnya. (dna/ida)