Mudahkan Pelanggan Cek Hasil Pemeriksaan

3998
NYAMAN : Suasana pelayanan di Laboratorium Klinik Prodia Magelang. (IST)
NYAMAN : Suasana pelayanan di Laboratorium Klinik Prodia Magelang. (IST)

RADARSEMARANG.COM, MAGELANG – Laboratorium Klinik Prodia melakukan terobosan baru dengan meluncurkan e-Prodia. Aplikasi ini memudahkan pelanggan melihat hasil pemeriksaan kesehatan serta melakukan proses pendaftaran.

Hanya menggunakan akun username dan password layanan informasi mengenai hasil pemeriksaan dan daftar secara online bisa dilakukan. Bagi pelanggan yang belum memiliki akun akan dibantu oleh petugas customer service untuk dibuatkan email.

Pendaftaran secara mandiri bisa dilakukan dengan cara melakukan pendaftaran online pada layanan Pesan Online Prodia. Dengan terlebih dahulu masuk ke www.prodia.co.id atau unduh mobile apps Prodia.

Selain layanan e-Prodia, khusus untuk Laboratorium Klinik Prodia Magelang, sekarang memiliki layanan USG 4 dimensi. USG ini bisa digunakan untuk memeriksa organ teroit, prostat dan organ lain dalam perut. Keberadaan pemeriksaan ini didukung oleh dokter radiologi dr Fajar Noer Moestika Kisworo, Sp.Rad.

Di samping itu, menapaki usia ke-45 tahun, Laboratorium Klinik Prodia tak henti berbagi. Berbagai penawaran keringanan pengobatan diberikan di bulan Mei ini. “Bagi pelanggan yang menggunakan asuransi di Laboratorium Klinik Prodia ini kami bisa melayani, dengan catatan, asuransi yang sudah bekerjasama dengan kami,” ujar Dony Munarko pimpinan Laboratorium Klinik Prodia Magelang. Seperti bulan kemarin, pihaknya bekerjasama dengan BPJS Kesehatan dalam pemeriksaan papsmear gratis bagi peserta BPJS.

Pihaknya juga berupaya meningkatkan pelayanan dengan jemput bola. Upaya ini sampai sekarang masih dirasa efektif karena dengan jemput bola pelayanan akan cepat dan mempersingkat waktu.

Hal ini sangat terasa bagi pelanggan yang memiliki rutinitas tinggi di rumah atau bahkan pelanggan yang sudah tidak bisa mobile (sakit tua atau yang sudah tidak bisa bepergian). “Dengan mendaftar lewat call center atau WA, maka kami akan datang seperti jam dan waktu yang sudah disepakati,” tambah Dony di ruang kerjanya.

Laboratorium Klinik Prodia juga memberikan pelayanan medical chek up untuk perusahaan dalam proses rekrutmen tenaga kerja. (*/ima/lis)