Kembangkan SDM Sektor Wisata

640
SUPPORT PENUH : Senior Vice President Corporate Social Responsibility BCA Sapto Rachmadi menyerahkan kenang-kenangan ke Camat Jambu Edy Sukarno. (istimewa)
SUPPORT PENUH : Senior Vice President Corporate Social Responsibility BCA Sapto Rachmadi menyerahkan kenang-kenangan ke Camat Jambu Edy Sukarno. (istimewa)

RADARSEMARANG.COM, SEMARANG – PT Bank Central Asia (BCA) Tbk menggelar pelatihan layanan prima bagi sejumlah pengurus Dusun Kopi Sirap Gunung Kelir di The Wujil Resort pada 7-8 Februari, kemarin. Pelatihan tersebut sebagai salah satu peran aktif dalam mendukung pengembangan potensi wisata.

Kepala Kantor Cabang Utama (KCU) BCA Semarang, Lie Hendra Sutanto mengatakan, pelatihan bagi pengurus wisata merupakan salah satu program pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) yang berada dibawah naungan program Solusi Bisnis Unggul Bakti BCA.  “Program ini merupakan komitmen BCA dalam mengembangkan potensi pariwisata daerah, khususnya di Dusun Kopi Sirap, Gunung Kelir,” ujarnya.

Dusun Kopi Sirap, Gunung Kelir dipilih karena menawarkan wisata edukasi kopi dan budaya bagi para pengunjung. Pengurus Dusun melibatkan pemuda Karang Taruna dan penduduk dusun Kopi Sirap untuk melayani para wisatawan yang datang berkunjung. “Karenanya, kami ingin mendampingi dusun ini sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik bagi para wisatawan,” ujarnya.

Selain itu, dusun ini memiliki wisata bertema “Ngopi Asyik di Alam Indah Doesoen Kopi Sirap” yang memanjakan para pengunjung dengan alam yang asri dan nyaman. Sehingga para wisatawan dapat memperoleh wawasan dan pengetahuan tentang budidaya, pengolahan dan penyajian kopi serta mengetahui berbagai macam jenis kopi beserta ciri khasnya.

“Kami berharap pelatihan layanan prima ini mampu berkontribusi mendorong kreativitas peluang usaha bagi masyarakat lokal, memberikan ide inovasi baru, dan akhirnya mampu menciptakan lapangan pekerjaan dan mendorong pembangunan di tingkat dusun sehingga dapat lebih mensejahterakan masyarakat,” ujarnya.

Sebelumnya, lanjut Lie, pihaknya telah aktif mengadakan Pelatihan Layanan Prima kepada para pengurus Desa Wisata Wirawisata Goa Pindul, Pentingsari, Wukirsari, Tamansari, Gemah Sumilir-Pekalongan, Desa Wisata Tinggan-Bali.

Belum lama ini, BCA juga mengadakan pelatihan layanan prima kepada pengurus desa wisata di Belitung Barat. Selain itu pelatihan layanan prima, BCA juga mengadakan Pelatihan Marketing Online, Pelatihan Leadership, dan Pelatihan Team Building, serta Benchmarking kepada pengurus desa wisata binaan BCA. (dna/ric)