Layanan Data Geser Layanan Voice

151
GALERI BARU : Smartfren meresmikan galeri baru di Ungaran untuk lebih mendekatkan diri dengan pelanggan. (IST)
GALERI BARU : Smartfren meresmikan galeri baru di Ungaran untuk lebih mendekatkan diri dengan pelanggan. (IST)
GALERI BARU : Smartfren meresmikan galeri baru di Ungaran untuk lebih mendekatkan diri dengan pelanggan. (IST)

SEMARANG–Pengunaan layanan data melalui handphone terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Bahkan layanan data Smartfren tahun ini, mampu menggeser layanan voice, sehingga komposisinya menjadi 70 persen layanan data dan 30 persen layanan suara.

Melihat komposisi ini, Regional Head Smartfren of Central Java, Aris Martoko, mengungkapkan bahwa peningkatan layanan data cukup besar. Tahun 2015, tren layanan data akan terus meningkat signifikan. “Karena itulah, untuk melayani pelanggan sekaligus mendekatkan diri dengan pelanggan, tahun ini Smartfren menambah 3 galeri baru, di antaranya di Solo, Wonosobo dan Paragon Mal Semarang,” jelasnya di sela-sela peresmian galeri baru di Ungaran.

Penambahan galeri ini, katanya, untuk memaksimalkan layanan kepada pelanggan. Sehingga target pertumbuhan pelanggan sebesar 30 persen dari pelanggan existing Jateng mencapai 2,6 juta pelanggan.

“Saat ini, layanan data Smartfren digemari masyarakat, khususnya anak muda. Untuk itu, dalam meningkatkan penjualan, Smartfren selalu mengadakan program bundling, dengan layanan telepon berbasis CDMA,” tambahnya.

Soal ada layanan CDMA yang mulai mengalihkan layanan ke teknologi GSM, Aris enggan berkomentar. “Smartfren akan tetap eksis, mengingat pelanggannya cukup besar. Untuk itu, galeri akan terus ditambah,” tambahnya.

Saat ini, lanjut Aris, jumlah galeri Smartfren tercatat 19 unit yang tersebar di berbagai kota. Galeri ini tidak hanya melayani konsumen, tetapi juga akan menjual produk-produk baru yang menjadi unggulan. Di antaranya, Andromax C3, Andromax G2 Limeted, Andromax V3s dan lainnya. (tya/ida)